LED燈行業(yè)現(xiàn)狀是,全國小公司非常之多,特別在廣東中山一個人、幾個人也是一個公司,當客戶要購買LED燈成品時,他們承諾最多的就是交期快,當天交貨或3天交貨;售后服務好,質保五年,要知道LED燈源材料齊全的情況下,完整生產(chǎn)和測試的流程都不止3天,這樣承諾的原因是:
(1)廣東中山是LED配件集散中心,產(chǎn)業(yè)鏈非常完善,可以說走到大街上,家家都賣LED配件
(2)很多小公司完全可以做到零庫存,幾臺電腦一根網(wǎng)線,開個阿里旺鋪或做個網(wǎng)站就可以接來自全國的訂單
(3)接到定單后走到市場上購買配件,回來組裝一下,當天就可以發(fā)貨。
而很多小公司自己也不一定真實注冊了公司,有的個人會掛在一家大公司下面作為業(yè)務員,或在大公司的門店幫他們站柜臺,一個月給大公司交個一千多塊錢站店費用,有的干脆直接以大公司的名稱接來自全國的訂單。
這樣就會導致類似上面工廠這樣的客戶案例,燈具不到一年時間找不到那個業(yè)務員了,找不到的原因肯定是這個業(yè)務員其它客戶的燈也出了質量問題,干脆手機號一換,再用另一個公司抬頭做業(yè)務,當時就算是簽好合同質保5年,那也只是白紙一張。
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所以我覺得LED燈這個行業(yè),如果想給公司發(fā)展大,不斷的擁有更多的客戶群,做不昧良心的事情,就要象雷軍說的那樣::“營銷不是一種買賣關系,把貨品賣出去就履行完畢。我理解的營銷是一種服務,應該讓消費者在享受使用你產(chǎn)品的同時,得到一種優(yōu)質的服務。沒有售后服務是最好的服務,這是我們長期強調的理念?!?/span>
作為一家擁有十幾年生產(chǎn),研發(fā),加工led制造企業(yè)---燈港照明位于佛山市南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)橫江荷村新村開發(fā)區(qū),擁有16000多平方米的廠房。有五金廠、模具廠、紙箱廠、組裝廠和LED廠等多個工廠。燈港照明堅持最嚴格的選擇,最苛刻的檢驗,始終把對產(chǎn)品質量的不懈追求貫穿到產(chǎn)品生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)。
燈港照明秉承“客戶至上、雷厲風行、科學創(chuàng)新、團結進取、敬業(yè)誠信”的企業(yè)文化價值觀,打造專業(yè)進取的團隊,締造和諧優(yōu)良的學習型企業(yè)文化,生產(chǎn)專業(yè)領先的照明產(chǎn)品,提供整體亮化照明解決方案。 燈港照明一直把“智能亮化照明”作為企業(yè)的不懈追求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,引領照明行業(yè)的發(fā)展。 燈港照明擁有國際國內(nèi)200多個認證, 38個產(chǎn)品系列,3000多款產(chǎn)品,每年新增30個專利。我們對產(chǎn)品品質進行嚴格把關,贏得了客戶與政府的高度認可。連續(xù)多年獲得“國家高新科技企業(yè)”,“綠色照明企業(yè)”、“企業(yè)技術中心”等榮譽。是一家值得信賴的企業(yè);